Chăm sóc khách hàng lương trên 25 triệu tại campuchia - 12 đường hoàng phi yến, huyện côn đảo, bà rịa vũng tàu

MÔ TẢ CÔNG VIỆC Hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh giao tiếp gián tiếp ( Điện thoại, email, Sms , Zalo, Viber, Line, v.v…),đề giới thiệu các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán. Hướng dẫn & hỗ trợ khách hàng đăng ký tài khoản, nạp tiền game online. Thông qua dữ liệu khách hàng từ website, fanpage phân loại khai thác và chăm sóc khách hàng. Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, chính sách khuyến mãi của công ty Nắm rõ nhu cầu của KH và tham gia hoàn thiện nội dung khuyến mãi tốt nhất có thể Thiết lập và nuôi dưỡng mối quan hệ thân thiết với KH. Tham gia cùng bộ phận biên tập đề xuất tối ưu hệ thống chatbot và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng đa kênh. Tư vấn thông tin dịch vụ game giải trí qua các kênh Online để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về dịch vụ giải trí của Công ty, các game nổi bật, phương thức tham gia, chương trình khuyến mãi,… Luôn giữ thái độ lịch sự, niềm nở và kiên nhẫn khi tiếp xúc với khách hàng. YÊU CẦU. Học vấn: Tốt nghiệp từ Trung học phổ thông trở lên Nam / Nữ .Tuổi từ 18 – 35 tuổi. Khả năng sử dụng máy tính tốt, soạn thảo văn bản tối thiểu từ 40 từ / phút Hiểu rõ về sản phẩm của công ty để trả lời tốt cho khách hàng. Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề, tình huống một cách linh hoạt, thông minh, nhạy bén. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản THU NHẬP & THỜI GIAN NGHỈ NGƠI Thu nhập Thử việc :6000 – 9000 Tệ【20.000.000VND – 33.000.000 VNĐ】(Thử việc 1 – 3 tháng , năng lực tốt sẽ xem xét chuyển chính) Chính thức :8000 – 12.000 Tệ 【26.700.000 VNĐ – 40.000.000 VNĐ】. Nghỉ ngơi Lịch off 4 ngày / Tháng Một năm được nghỉ phép từ 2-4 lần. Lần đầu tiên nghỉ phép là làm đủ tại công ty 6 tháng và được nghỉ 15 ngày. Các lần nghỉ sau sẽ cách 3 tháng kể từ các lần nghỉ trước được 10 ngày. HỖ TRỢ TOÀN DIỆN TỪ CÔNG TY Hỗ trợ chỗ ở miễn phí, miễn phí điện nước Có bể bơi, phòng tập Gym tiện nghi đầy đủ Công ty hỗ trợ ăn ( 3 bữa/ ngày ) Miễn phí đóng thuế thu nhập cá nhân hàng tháng Phát lì xì , tết, trung thu… cho toàn bộ nhân viên tại công ty Hỗ trợ xe đưa đón . Công ty == Nơi ở TRUNG T M NGOẠI NGỮ DUBAI – EDU Bộ phận tuyển dụng Email: tuyendungdubaiedu@gmail.com Hotline; 0789.388.866 ( Zalo để được tư vấn trực tiếp )

MO TA CONG VIEC Ho tro khach hang thong qua cac kenh giao tiep gian tiep ( Dien thoai, email, Sms , Zalo, Viber, Line, v.v…),de gioi thieu cac thong tin ve cong ty, tinh nang san pham, gia ca, phuong thuc thanh toan. Huong dan & ho tro khach hang dang ky tai khoan, nap tien game online. Thong qua du lieu khach hang tu website, fanpage phan loai khai thac va cham soc khach hang. Tu van cac thac mac, khieu nai cua khach hang ve dich vu, chinh sach khuyen mai cua cong ty Nam ro nhu cau cua KH va tham gia hoan thien noi dung khuyen mai tot nhat co the Thiet lap va nuoi duong moi quan he than thiet voi KH. Tham gia cung bo phan bien tap de xuat toi uu he thong chatbot va trien khai cac chuong trinh cham soc khach hang da kenh. Tu van thong tin dich vu game giai tri qua cac kenh Online de khach hang co the tiep can de dang cac thong tin ve dich vu giai tri cua Cong ty, cac game noi bat, phuong thuc tham gia, chuong trinh khuyen mai,… Luon giu thai do lich su, niem no va kien nhan khi tiep xuc voi khach hang. YEU CAU. Hoc van: Tot nghiep tu Trung hoc pho thong tro len Nam / Nu .Tuoi tu 18 – 35 tuoi. Kha nang su dung may tinh tot, soan thao van ban toi thieu tu 40 tu / phut Hieu ro ve san pham cua cong ty de tra loi tot cho khach hang. Co ky nang phan tich va giai quyet van de, tinh huong mot cach linh hoat, thong minh, nhay ben. Khong co kinh nghiem se duoc dao tao bai ban THU NHAP & THOI GIAN NGHI NGOI Thu nhap Thu viec :6000 – 9000 Te【20.000.000VND – 33.000.000 VND】(Thu viec 1 – 3 thang , nang luc tot se xem xet chuyen chinh) Chinh thuc :8000 – 12.000 Te 【26.700.000 VND – 40.000.000 VND】. Nghi ngoi Lich off 4 ngay / Thang Mot nam duoc nghi phep tu 2-4 lan. Lan dau tien nghi phep la lam du tai cong ty 6 thang va duoc nghi 15 ngay. Cac lan nghi sau se cach 3 thang ke tu cac lan nghi truoc duoc 10 ngay. HO TRO TOAN DIEN TU CONG TY Ho tro cho o mien phi, mien phi dien nuoc Co be boi, phong tap Gym tien nghi day du Cong ty ho tro an ( 3 bua/ ngay ) Mien phi dong thue thu nhap ca nhan hang thang Phat li xi , tet, trung thu… cho toan bo nhan vien tai cong ty Ho tro xe dua don . Cong ty == Noi o TRUNG T M NGOAI NGU DUBAI – EDU Bo phan tuyen dung Email: tuyendungdubaiedu@gmail.com Hotline; 0789.388.866 ( Zalo de duoc tu van truc tiep )